Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der family-insurance
1. Allgemeines
Die family-insurance ist eine Einzelunternehmung mit Sitz in Bern (CH) und betreibt das Internetportal www.family-insurance.ch (nachfolgend «Portal»).
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Benutzer des Portals (nachfolgend «Benutzer») sowie aller weiteren Dienstleistungen der family-insurance. Sie sind insbesondere Vertragsbestandteil eines allfälligen Beratungs- und Vermittlungsvertrages zwischen der family-insurance und dem Benutzer.
2. Angebot und Nutzung des Portals
Das Angebot der family-insurance richtet sich ausschließlich an natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Die Kontaktaufnahme begründet noch kein Vertragsverhältnis, sondern dies setzt den Abschluss eines entsprechenden Beratungs- und Vermittlungsvertrages voraus. Die family-insurance lehnt hinsichtlich allfälliger fehlerhafter Informationen auf dem Portal jegliche Haftung ausdrücklich ab.
Auf dem Portal veröffentlicht die family-insurance Informationen zu ihren Finanz- und Versicherungsprodukten. Dazu gehören insbesondere Angebote für Dienstleistungs- und Preisvergleiche, fachmännische Beratung sowie zur Vermittlung von gewünschten Finanz- und Versicherungsprodukten.
Der Zugang zum Portal kann ohne Angabe von Gründen zeitweise oder dauerhaft verwehrt werden (z.B. aufgrund von Wartungsarbeiten, Störungen etc.). Die Benutzer haben jede übermäßige Nutzung des Portals – insbesondere eine automatisierte Nutzung mittels Software – zu unterlassen.
Bei der Kontaktaufnahme können sich die Benutzer für den E-Mail-Newsletter anmelden, welcher über Neuigkeiten der family-insurance informiert. Eine Abmeldung des Newsletters durch den Benutzer bleibt jederzeit möglich.
3. Qualität
Die family-insurance ist um eine hohe Qualität ihrer Dienstleistung besorgt. Anmerkungen und Anregungen zur Qualität nimmt die family-insurance jederzeit gerne per E-Mail (support@family-insurance.ch) entgegen.
4. Haftung und Provision
Im gesetzlich zulässigen Umfang wird jede Gewährleistung (insbesondere in Bezug auf Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Beratung und Vermittlung) ausdrücklich ausgeschlossen. Die family-insurance haftet insbesondere nicht für Schäden, welche dem Benutzer durch eine unvollständige Beratung oder durch fehlerhafte Informationen entstanden sind.
Bei erfolgreicher Beratung und Vermittlung verzichtet der Benutzer auf allfällige eigene Provisionen und sonstige Entschädigungen durch den Versicherungsgeber oder Dritte. Werden entsprechende Provisionen und Entschädigungen an den Benutzer ausbezahlt, so sind diese der family-insurance herauszugeben.
5. Datenschutz
Die family-insurance legt grossen Wert auf Datenschutz. Der Benutzer erteilt mit dem Absenden des Kontaktformulars die Zustimmung, dass die Angaben des Benutzers durch die family-insurance bearbeitet und an Dritte (insbesondere an potentielle Versicherungsgeber) weitergegeben werden können. Vor Abschluss des Beratungs- und Vermittlungsvertrages wahrt die family-insurance die grösstmögliche Anonymität des Benutzers.
Die im Zusammenhang mit der Beratung und Vermittlung vom Benutzer erhaltenen Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet und insbesondere nicht an Dritte für kommerzielle Zwecke weitergegeben.
Die family-insurance übernimmt keine Haftung für die Sicherheit der Daten während der Übermittlung über das Internet und für den Fall, dass ein Dritter die vom Benutzer oder von der family-insurance erhaltenen Daten abändert, einsieht, übernimmt, verwendet oder verwertet.
Bei Fragen zum Datenschutz erteilt die family-insurance per E-Mail (datenschutz@family-insurance.ch) gerne Auskunft.